Detalhes da loja para Alibaba

Alibaba.com pertence ao grupo Alibaba Group. O conhecido grupo, com sede em Hangzhuo foi fundado por Jack Ma em 1999. O site possui mais de 53 milhões de usuários em mais de 240 países e regiões. Não é apenas o maior mercado virtual do mundo, como também uma das empresas de tecnologia mais valiosas já vistas. Trata-se de um conjunto de lojas virtuais. A Amazon, por exemplo, possui plataforma de vendas no Alibaba. O católogo da loja conta com aproximadamente 800 milhões de produtos. No Brasil, o Alibaba está presente através do site Aliexpress, queridinho de muitas noivas que desejam economizar com o vestido. 

Esta gigante virtual não almeja clientes individuais, mas sim pequenas e médias empresas com seus produtos. Portanto, não é tão interessante para clientes que só desejam comprar um tablet Android chinês ou algumas camisetas, mas extremamente atrativa para empresas que precisam de encomendar 500 camisetas de impressão ou 200 câmeras digitais. 

Alibaba.com é mais semelhante ao ebay que ao Amazon, na forma como é estruturada: a maior parte dos itens em promoção não é vendida pela próprio Alibaba.com, mas por vendedores individuais. Assim como a eBay e a Aliexpress,  site irmão da Alibaba business-to-consumer, a Alibaba é majoritariamente uma plataforma para outros vendedores venderem seus produtos, neste caso, para outros pequenos vendedores. 

Experiências com a Alibaba.com

Muitos clientes deixam avaliações positivas e negativas sobre suas compras bem sucedidas e a maioria das nossas experiências com o site foram positivas. Estas avaliaões podem variar bastante, dependendo do vendedor com quem você negocia. O Alibaba tem regras relativamente rígidas para os vendedores, de forma que, segunda a nossa opinião, a maioria deles é bastante profissional e eficiente para responder nossas mensagens. 

Nós recomendamos que você dê uma olhada no perfil de cada vendedor, antes de proceder à alguma compra. Leia as avaliações de clientes anteriores, preste atenção às notas dadas pelos clientes e aí sim, caso você confie no vendedor, parta para as compras. O próprio Alibaba paga visitas para todos os seus maiores vendedores e os classifica conforme sua credibilidade, avaliações de clientes anteriores e  conforme sua eficiência. Desta forma, você também pode buscar ofertas especiais do Alibaba nas páginas dos vendedores para confirmar sua credibilidade como vendedor. 

O tempo de entrega dos pedidos pode variar muito dependendo  do vendedor. Com alguns deles, o tempo de processamento do pedido é maior ou não oferece frete expresso/rápido. Todas as nossas experiências com os vendedores do Alibaba foram boas. Esperamos 3 semanas para testar nossos pedidos, o que esteve de acordo com o prazo estimado pelo vendedor. 

Imitações no Alibaba.com

A China é famosa por ser um dos países em que mais há produtos falsificados e imitações no mundo. Como o Alibaba.com é um site chinês, que vende produtos por meio de vendedores de toda a Ásia, fique atento ao que você está comprando. A imitação de produtos não é punível, mas o envio deles a outros países sim, sobretudo, se fabricados em grandes quantidades. 

O preço é a melhor forma de perceber se você está comprando ou não um produto falsificado. Portanto, fique atento e denuncie, caso perceba que há algo errado! 

Comprando no Alibaba.com

A compra e envio de pedidos é diferente no Alibaba, em comparação com outras lojas virtuais. Nem todos os itens no site incluem preços e a maioria que o faz, destina-se à encomendas de atacados. No campo "Trends", você pode pedir orçamentos para determinados produtos escolhidos por você, diretamente com o fornecedor. 

Pagamento 

O Alibaba oferece um programa chamado Trademanager que você pode baixar gratuitamente. Trata-se de uma caixa de mensagens instantâneas, assim como o Messenger e ICQ, com o objetivo de permitir a comunicação entre comprador e vendedor. 

A forma de pagamento irá depender do vendedor com o qual você fizer o pedido. No site em que se encontram os produtos, há indicação de qual método de pagamento cada vendedor oferece. Alguns métodos de pagamento só são vantajosos para atacadistas. Para clientes particulares, entretanto, vale mais a pena optar pelos métodos mais tradicionais como Western Union, Moneygram, transferência bancária e PayPal. 

• L/C: letra de câmbio -vantajoso para atacadistas 
• D/A: Documents against Acceptance -vantajoso para atacadistas
• D/P: Documents against Payments - vantajoso para atacadistas 
• T/T: transferência telegráfica, transferência internacional -vantajoso para atacadistas (obs: podem ser cobradas taxas altas)
• Western Union: cobrança de taxas 
• MoneyGram: forma de transferência bancária mundial norteamericana. Assim como no Western Union, é necessário dirigir-se à uma filial. 
• Skrill/Moneybookers: assemelha-se  Paypal
• PayPal: infelizmente só é oferecido por alguns poucos vendedores. São as taxas mais baixas e a forma mais simples dde pagamento para clientes particulares, que compram em pequenas quantidades.
• Secure Payment: pagamento Alipay (conta Citibank na Singapura). O dinheiro não cai na conta do vendedor, enquanto o cliente não manifestar sua satisfação com o pedido. 

A forma de pagamento no Alibaba: depende do vendedor. 

Se você for atacadista, aconselhamos que você opte pelo Alibaba Secure Payment.

Alibaba.com pagamento seguro 

O Alibaba oferece um serviço de pagamento que é conhecido por muita gente como Escrow Service. Desde 22 de janeiro de 2015, este serviço passou a se chamar Alibaba.com Secure Payment. O pagamento é realizado no Alipay, por meio de cartões Visa, Mastercard, Maestro ou através da Western Union, tranferência bancária, WebMooney ou até mesmo QiWiWallet. Assim como corre no no Aliexpress, o pagamento não cairá enquanto o cliente não confirmar sua satisfação com o pedido. Só entçao é que o vendedor receberá a quantia paga. 

Esta segurança é sem dúvida recomendável, pois, caso ocorra algum problema ou você não esteja satisfeito com seu pedido, você pode receber seu dinheiro de volta ou mesmo devolver produtos que foram enviados equivocadamente. A única desvantagem é o fato de que esta segurança só estará disponível para a plataforma de atacadistas: "Wholesale" Plattform. 

Qual vendedor oferece a Secure Payment Option, será informado a você em um campo verde, em que estará escrito: "Buyer Protection".

Frete e prazos de entrega 

Como quase tudo aqui no Alibaba, o tempo de entrega e frete também irão depender do vendedor. Geralmente, há a possibilidade de escolher dentre muitas opções de frete de baixo custo e diversos frete express, como DHL, FedEx, UPS. A grande maioria estipula um prazo de entrega entre 15 a 60 dias. Geralmente, cumprem- se 60 dias de prazo. 

Nem todos os vendedores oferecem frete gratuito. O frete comum ou standar custa em média entre $3 e $50. Fique atento, pois, há vendedores que vendem produtos preços baixos, mas o frete costuma custar muito caro. 

Alibaba e a alfândega 

Com relação à alfândega, também dependerá de com qual vendedor você realizou seu pedido. Vendedores experientes já sabem como as encomendas devem ser embaladas e declaradas, de forma a evitar problemas com a aduana. 

 

Conclusão

Alibaba é apropriado para empresas e atacadistas. A loja oferece uma enrome variedade de produtos em diversas categorias. Caso deseje comprar como cliente individual, aconselhamos o Alexpress. Não se esqueça de prestar muita atenção, se você está comprando um produto falsificado. 

Alternativas

Alternativa 1:	AliExpress		muita variedade de produtos, mas também é preciso prestar atenção à avaliação de vendedores, assim como no Alibaba.A busca de produtos e o pedido funcionam de forma simples, pois o site é direcionado à consumidores e não à empresas
Alternativa 2:	DHGate		muita variedade de produtos, igualmente, é necessário prestar atençõ na avalição dos vendedores
Alternativa 3:	eBay		enorme variedade de produtos, igualmente, é necessário prestação na avaliação dos vendedores

Alibaba Cupons

Em vistude de o Aibaba ser uma plataforma direcionada à empresas, para que estas possam revender os produtos não há tantos vales-descontos, bem promoções. Sobre as ofertas oficiais de 2020, você pode se informar aqui na nossa página. Entretanto, assim como no ebay e no Aliexpress, é difícil encontrar ofertas oficiais.