Cigabuy é uma loja online chinesa que pertence à Tinydeal, entretanto, mais especializada. Foi fundada em 2013, portanto, bastante nova no mercado. Contudo, já se encontra entre os 65.000 sites mais acessados do mundo, segundo o ranking Alexa. Na Coreia do Sul, já se encontra entre os 5.000 mais acessados do país. Seus produtos favoritos são os cigarros eletrônicos e os respectivos acessórios. 

 

Cigabuy Index

Experiências com a Cigabuy

Pedimos dois cigarros eletrônicos na Cigabuz para experimentarmos e mais dois líquidos bem baratinhos. Ficamos surpresos com a entrega rápida das encomendas. Em extaos 10 dias, já estávamos com nosso pedido em mãos. Tudo chegou em perfeita ordem, como esperado e os produtos funcionaram perfeitamente e todos os itens corresponderam às descrições do site. 

A favor

  • PayPal e Expresscheckout
  • preços muito baixos
  • grande variedade de produtos

Contras

  • não há frete gratuito
  • necessidade de registro no site pagamento que não seja via PayPal

Pagamento 

Você pode pagar pelo PayPal ou com cartões de crédito (Visa e Mastercard) e Western Union. Como você já sabe, sempre recomendamos o PayPal.

Cigabuy Shopping Cart

Carrinhos de compras cheio e pagamento rápido pelo PayPal com o botão Express Checkout. 

Com o PayPal, você tem até 180 dias para receber seu dinheiro de volta, caso ocorra algum problema com seu pedido. 

Cigabuy Payment

 

PayPal PayPal PayPal é sem a menor dúvida a forma de pagamento mais segura e eficaz para compras realizadas online. 
Cratões de crédito 

Visa

MasterCard

Funciona como de costume, bastando digitar oa dados de seu cartão. Entretanto, aqui você não tem a mesma garantia e segurança oferecidas pelo PayPal. 
Western Union   Forma de pagamento offline, que demanda que você se dirija até uma filial da Western Union para efetuar o pagamento. Além disto, você estará sujeito à cobrança de taxas.

Custos de frete e prazos de entrega 

Infelizmente, a loja não oferece qualquer frete gratuito. O valor do frete irá depender do peso e do destino das mercadorias. 

Correio registrado ou não registrado: 15 a 30 dias úteis para entregar.

Post NL: entre 10 e 15 dias úteis para entregar. 

Nós pagamos $8,32 para o envio por Post NL e nosso pedido chegou dentro de 10 dias, como já dito acima. 

Cigabuy Shipping

Cigaybuy e a alfândega 

A loja declara relativamente bem as encomendas, de forma que não tivemos qualquer problema com a alfândega. No Brasil, é sabido que a Receita Federal isenta de tributos as compras relizadas no exterior que não ultrapassem $50, cinquenta dólares. Não se esqueça de somar o valor total da compra com o do frete. 

Direito de devolução 

Cigabuy lhe oferece um prazo para devolução de pedidos acima da média: 45 dias. Produtos defeituosos, incompletos ou errados podem ser devolvidos e os custos desta devolução, bem como da troca e de reenvioEntretanto, caso o produto não tenha lhe agradado, você pode devolvê-lo, desde que você mesmo arque com estes custos.  

Conclusão

Cigabuy é sem dúvida uma loja que vale muito a pena para os fãs de cigarros eletrônicos, pois, aqui, o cliente encontra preços muito acessíveis. Entretanto, os preços do frete podem não ser tão baixos assim. Além disto, pense bem no que vai pedir, pois, os custos devolução de produtos que não agradam ao comprador são arcados por ele mesmo. Podemos concluir dizendo que a loja é bastante séria, trabalha com eficiência e rapidez e a entrega também é confiável.

Alternativas

 Alternativa 1:  Fasttech
Fasttech
 
free shipping FastTech grande variedade e é queridinha pelos fãs de cigarros eletrônicos. Além disto, há frete gratuito. 
 Alternativa 2:  gearbest
Focalecig
 
free shipping Esta loja também é especializada em gigarros eletrônicos e seus acessórios. Possui grande variedade de produtos, média de preços semelhantes e frete gratuito. 

1 Cigabuy Cupom

Sempre que a loja tiver cupons de desconto, iremos deisponibilizá-los na nossa página pra você! Fique ligado! 

Liquidação na CigaBuy

No campo Clearance da CigaBuy, você tem desconto garantido nas suas compras: produtos até 50% mais baratos! 

válido por tempo limitado

não é necessário um código

32 Avaliacoes

Pedir por
13-12-2016

Caroline

Lousy website. I bought two essences for electronic cigarette, and my country (Brazil) did not accept the entry and were returned. I have been trying my money for months back but besides they only give me back 80% they only return in points so I buy again there and do not return the money. Never!
Traduzir 04-01-2019

Bernd Funken

Ich kann mir so manche Bewertung hier nicht nachvollziehen. Wenn man einen Account bei Cigabuy hat, dann bekommt man deutlich mehr Auswahl was den Versand angeht. Zollgebühren würden anfallen wenn Cigabuy die Ware direkt nach Deutschland schicken würde und genau das machen die darum auch nicht, jedenfalls sofern man einen Account dort hat. Cigabuy schickt die Ware auf drei möglichen Wegen einem zu: entweder über ein EU Lager, sprich die Ware ist schon durch den Zoll und ist innerhalb von 3 bis 5 Tagen beim Empfänger (dabei ist die Ware meist etwas teurer, denn die wurde ja in Deutschland verzollt) oder über UK oder über Spanien, in den beiden letzteren Fällen ist die Zollgebühr schon im Verkaufspreis drin. Man muss also nicht befürchten das man sich der Steuerhinterziehung mitschuldig macht. Die Ware wird ja verzollt, nur eben nicht in Deutschland ;)
Ich hab da schon haufenweise Zeug gekauft und noch nie irgendwas nachzahlen müssen. Der einzige Nachteil an Cigabuy ist der das die nicht gerade die schnellsten sind, aber generell sollte man es nicht eilig haben wenn man etwas in China bestellt ;)
Traduzir 04-12-2018

Roberto

Ya llevo 4 pedidos, 3 ya les tengo y el 4 esta por llegar, espero no tener problemas.
De momento sin problemas con ellos y todo correcto. Los productos son originales, además lo puedes leer antes de comprar, ellos mismos te dicen que son auténticos.
Traduzir 24-09-2018

MAURIZIO

truffaldini e imbroglioni. Non rimborsano e non rispoindono alle mail. Bisogerebbe oscurarli
Traduzir 24-09-2018

maurizio

Inaffidabile per assistenza Clienti e per consegna ordini
Servizio Clienti inefficiente buono solo a creare confusione e non idoneo al supporto Clienti.
Pacchetti che non arrivano e pratica rimborsi tortuosa.
INAFFIDABILE????
Traduzir 11-08-2018

Jesús

Calidad y precio excelentes tarda un poco el envío pero eso es normal buen vapeo colegas
Traduzir 06-08-2018

carlo

nessuna assistenza al Cliente e di rimborso per merce non consegnata neanche a parlarne. Un sito truffa ben architettato.
State alla larga

ordine 3443003951083000213978
Traduzir 09-06-2018

Amoruso Leonardo

Hallo zusammen,
Leider habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht.
Habe die Lieferung nicht erhalten.
Habe mehrere Male versucht zu kontaktieren, bekomme leider keine Rückmeldung.
Schade!
Das Geld ist auch weg!
Empfehle nicht weiter!
Traduzir 01-04-2018

Rolf

Ich habe bei CB einen AT und einen Vd bestellt und kann mich in keinster weise beklagen. Die Ware war ohne Komplikationen relativ schnell da (Bestellaufgabe 23.03. - Erhalten 31.03)......sauber verpackt und vor allen NEUWARE und ORIGINAL.
Die Versandkosten sind zwar um einiges Höher als in anderen Shops, aber letztendlich unterm Strich waren die Preise dennoch geringer als bei anderen Shops
Natürlich hat man bei Käufen in Fernost immer ein mulmiges Gefühl.....ich jedoch wurde positiv überrascht und werde bestimmt dort wieder bestellen!
Traduzir 05-03-2018

Alex

Vaporesso revenger und athena box bestellt. Mit der revenger war alles in Ordnung. Die athena box war schon gebraucht.
-Folie war ab,
- Verpackung total abgenutzt
-Siegel auch weg
-Fingerabdrücke auf der ganzen box
-Flasche hat Druckstellen
Gleich Support angeschrieben. Die wollten Bilder haben und es hieß, ich bekomme eine neue und kann die alte behalten. Bilder zugeschickt, kommt ne neue Mail dass es normal wäre da cigabuy die ware vorher testet. Aber ich könnte 5€ zurück bekommen.
Nix da, geht wieder zurück und fertig.
Traduzir 02-03-2018

Dc

Bestell nur bei cigabuy meine akkuträger Verdampfer coils etc ....beste Preise !!! Versand nur so 14 Tage .....
Traduzir 25-02-2018

Marino

Siempre recibo paquetes de fasttech, gearbest, etc sin ningún problema los dos paquetes que pedí a cigarbuy están retenidos en aduanas, casualidad? No creo
Traduzir 25-10-2017

celmo

Ich habe am 29.08.2017 einen Akkuträger bestellt im Wert von 130€, + Versandgebühr DPD €11.54. Seit 21.09. hängt laut DPD track meine Lieferung im Zoll "Roissy" in Frankreich fest. Heute haben wir den 25.10.! Vor 2 Wochen habe ich meine 2. Anfrage bei Cigabuy über den Verbleib meiner Lieferung gesendet, sie baten mich 2 Wochen zu warten und mich noch mal zu melden, sollte ich bis dahin keine Lieferung bekommen. Gestern meine 3.Anfrage losgeschickt, immerhin bekam ich schon heute eine Antwort:
"Now our shipping company are still checking this problem.
But you have waited much time , for this issue , could you please pay us 8 eur shipping fee , then we can send your order via dhl paket first ?
Shipping takes 5-10 days and generally you don't need pay the duty fee.
Ich soll also nochmal 8€ hinterherschicken, damit die mir meine Bestellung ein 2tes mal versenden? Und wieso sagen die mir dass ich keinen Zoll zu bezahlen habe? Den zahle ich gern, wenn nur die Lieferung mal kommen würde..
Ergo: Hinhaltetaktik, schlechter Kundenservice mit der Aufforderung Versandgebühr ein 2tes mal zu bezahlen und der Hinweis, mit ihnen Steuer hinterziehen zu können. Wie seriös ist das eigentlich? Ist es nicht mehr möglich, auf legalem Weg was in China zu bestellen? Werde den Paypal Käuferschutz aktivieren.
Traduzir 21-09-2017

Enttäuschter Kunde

Bestellung mit DHL Express (16 €) wurde aufgeteilt. Der bestellte Akkuträger kam wirklich schnell (3 Tage). Der andere Teil der Bestellung wurde, entgegen der eigenen Beschreibung, mit Swiss Post versendet und ist aktuell noch nicht geliefert worden. Der Support spielt das übliche Spiel der Hinhaltetaktik. Erste und letzte Bestellung bei diesem Saftladen. Hier nochmal der Auszug von der Cigabuy Homepage:

"CigaBuy sometimes splits your orders into multiple shipments to avoid delays. All shipments are shipped using the same shipping method you have selected during checkout."

Man hält sich also nicht an die eigenen Vorgaben. Ziemlich schwach!
Traduzir 10-09-2017

Momoky

Los cigarrillos son originales o clones?
Traduzir 07-07-2017

Sven

Totally scammed. Didnt get products, took months, no arrangement. Horrible.
Traduzir 02-06-2017

Giomesdina

Azienda poco seria,che ti fa ordinare gli articoli e poi ti scrive decine di email dicendoti di aspettare due tre giorni che diventano mesi prendendoti in giro ad ogni tua email ti rispondono di avere pazienza che presto spediranno tutto se gli chiedi di cambiare colore all'articolo che manca ti propongono colori che non vuole nessuno,e se rifiuti ti dicono allora deve aspettare,andate a comprare altrove che sicuramente avrete più fortuna con loro potete solo aspettare invano ciò che avete ordinato,unico modo di recuperare i soldi aprire una contestazione con pay pal,e anche in quel caso sono dei truffatori perché nella mediazione ti dicono di chiuderla altrimenti non ti mandano o ciò che hai ordinato,o non ti ridanno i soldi.
Traduzir 09-04-2017

giorgo

Worst site ever item never arrived stay away
Traduzir 20-03-2017

Briand

Super site après 20 commandes jamais déçu tjr conforme et tjr Ds les délai merci cigabuy je recommande fortement
Traduzir 14-02-2017

P L

Absolutely crap. My order was split into two parcels of which the one with the way more expensive equipment did not arrrive and was automatically sent back. After some mails with the customer service, they told me to wait until the parcel rearrives at cigabuy (which was more than 4 weeks) or to get a refund of only 80% of the worth in cigapoints. I will never order there....
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