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Detalhes da loja para CooliCool

Coolicool.com (fundada em 2003, em Hamburgo) é um E-Commerce internacional, especializado em eletrônicos. Seus produtos, smartphones, tablets e outros eletrônicos de entretenimento, são vendidos em todo o mundo. Há também outros produtos em menores quantidades como roupas, vestidos de noiva e diversos acessórios. 

Coolicool Index

Experiências com a Coolicool

Claro que já experimentos os produtos da Coolicool pra compratilharmos com você nossa experiência com a loja. Abaixo, você encontra os detalhes sobre o site! 

A favor

variedade de produtos
pagamento seguro via PayPal
preços moderados
site bem estruturado

Contras

custos de frete relativamente altos

Pagamento 

Aqui, há diversas formas de pagamento: PayPal, cartões de crédito (Mastercard, Visa e Amex), Wester Union e T/T. Nós recomendamos em todo caso o pagamento via PayPal, pois é a forma mais simples e segura de realizar compras internacionais, uma vez  que, caso ocorra algum problema com seu pedido, você tem até 180 dias para receber seu dinheiro de volta. Além disto, há o botão Express Checkout, que lhe possibilita pagar suas compras de forma ainda mais rápida e simples, sem a necessidade de que você se registre. 

 

CooliCool Payment and Shipping Methods

Frete e prazos de entrega 

DHL (5-7 dias úteis)

EMS (até 25 dias úteis)

KW Special line (7-10 dias úteis)

UPS, Swiss Post (15-45 dias úteis)

Netherlands Post (15-45 dias úteis)

Frete Express

OBS: o valor e o prazo de entrega dependerá diretamente do peso da mercadoria e do seu destino. 

Coolicool e a alfândega 

A loja declara relativamente bem as encomendas, de forma que não tivemos qualquer problema com a alfândega. No Brasil, é sabido que a Receita Federal isenta de tributos as compras relizadas no exterior que não ultrapassem $50, cinquenta dólares. Não se esqueça de somar o valor total da compra com o do frete. 

Direito de devolução 

Há um prazo de 10 dias, após recebimento do pedido para devolver produtos à loja. Para tanto, é necessário que você contate previamente o serviço de atendimento ao cliente e comunique a devolução e sua causa. Você receberá um número que deverá constar no pacote que será devolvido à loja. Neste caso, a Coolicool irá arcar com os custos da devolução e do reenvio. Entretanto, caso a devolução se dê devido ao fato de o produto não ter lhe agradao e não em virtude de algum defeito, você deverá arcar com os respectivos custos da devolução e você só será ressarcido de 80% do valor do produto. 

Os produtos possuem garantias que variam entre 10 a 180 dias, dependendo de cada artigo. 

Conclusão

Quem abre mão de produtos de marcas conhecidas e gostaria de economizar comprando marcas chinesas bem mais baratas, está no lugar certo! Aqui, há uma diversidade enorme de aparelhos celulares e tablets, relógios e acessórios. 

Alternativas

Alternativa 1: tomtop
Tomtop
 
conhecida pelos seus smartphones e tablets, frete gratuito
Alternativa 2: gearbest
Gearbest
 
interessantes smartphones e eletrônicos, frete gratuito 

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Comunicação
Entrega e embalagem
Valor monetário