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37 Avaliacoes

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16-11-2015

Roseanny Campos

Código de desconto
Traduzir 05-09-2020

Foxi

Nach langer Recherche über den Onlineshop habe ich mich darauf eingelassen hier eine Bestellung zu tätigen.

Ich hatte mir über 10 verschiedene Bikinis bestellt (diverse Muster und Größen). Der Gesamtwarenwert lag bei über 200€, daher hatte ich bis zuletzt ein etwas mulmiges Gefühl.

Nach nur wenigen Tagen bekam ich eine E-Mail vom Versandunternehmen, Zollabteilung, welche mich darum bat einen Nachweis zu bringen was ich bestellt hatte, plus den Zahlungsnachweis (was bei mir per Rechnung war).

Nachdem ich das alles per Email an die zuständige Stelle geschickt hatte, kam die Ware wenige Tage später bei mir an.

Die Größen waren der Beschreibung entsprechend, Farben und Muster wie abgebildet, Qualität gut. Jedoch machte mir meine Oberweite einen Strich durch die Rechnung, sodass ich alle Teile wieder zurück schickte.

Ich kontaktierte wie angegeben per E-Mail den Kundendienst, welcher mir direkt darauf antwortete und mir die Adresse für die Rücksendung zukommen lies. Daraufhin machte ich das Päckchen versandfertig (DHL Online Frankierung - Paket 2kg international, Kosten keine 10€) und brachte es in die Packstation.

Nur kurze Zeit später bekam ich per Email die Rücksendebestätigung und dass der offene Betrag von der Rechnung hinfällig sei und mein Benutzerkonto nun bei "0,00€" liegt.

Alles in allem ein sehr positiver Einkauf. Dass der Rückversand selbst bezahlt werden muss, finde ich ok. Schließlich spart man ja beim Rest der Bestellung.
Traduzir 24-07-2020

Darla

Do not, I repeat Do NOT order from these sites!!!! You will not get an order and if you do it won’t be right!!! Cozy swim is another site that you need to stay far away from. Service is horrible!!! Contacted BBB about them. How can I vote for something they have no record of? Lol.
Traduzir 10-06-2020

Céline DUTT

J'ai passé commande de 2 robes et 1 maillot. Je les ai reçus un mois plus tard, et pendant tout ce temps-là, le site de tracking indiquait "Votre colis a été expédié". Aucune info supplémentaire...

Le service clients répond systématiquement en anglais.

Enfin, j'ai reçu des vêtements très mal taillés : mes 2 robes laissent voir mon soutien-gorge à travers les boutons pour les fermer. C'est moche. Le maillot de bain est très mal taillé au niveau de la poitrine, ça déborde sur les côtés.

Mais le pire, c'est que l'on me demande de renvoyer mes articles au Luxembourg ! 15,50€ l'envoi par la Poste !

Site à fuir absolument, malgré les beaux maillots !
Traduzir 04-03-2020

MATHISSE V.

Quelqu ,un pourrait me dire comment faire pour un retour d, un maillot de bain ??? Après avoir envoyé 5 mails ...aucune réponse
Traduzir 19-01-2020

Antonella

Yo pedí primero por el shipping method y me llego en una semana.
Pero ahora me gustaría saber cómo lo pido sin eso porque no me sale ningún opción para quitarlo.
Me gustaría q me ayuden con esto
Gracias
Traduzir 20-12-2019

Marie france

Commande de pulls ! Sur 3 pulls 1 n'est pas au rendez vous qualité très bof, j'ai commandé le pull arc en ciel qui n'est pas du tout Fidel à la photo du site très fin la qualité laisse à désiré ! Les bandes de couleurs sont plus fines il y en a plus et c'est pas les couleurs de la photo, j'ai egalement été prélevé des frais de douanes sans en être informé moi qui aimait bien les maillot de bain je ne pense pas recommander chez eux ! Dommage comme d'habitude qui dit produits chinois dit pas cher mais qualité douteuse assez déçu !
Traduzir 21-08-2019

mayaB

je ne voulais pas croire les avis marqués mais j'aurai du!!
j'ai commandé des maillots de bain et ceux ci sont bloqués en douanes car je ne veux pas regler les taxes de douanes que l'on me demande.
c'est inadmissible car ce n'est pas annoncé sur le site . Pire on vous annonce aucun frais de licraison!!! j'aurai du me mefier .
les maillots de bains(chinois) me reviennent donc au final a 10€ de plus !!! hors de question!
donc je bataille avec le service client pour mon remboursement. C'est honteux de telle pratique!!
Fuyez ce site !! allez directement sur les sites qui eux ne vous font pas d'entourloupes!!
je stipule que les maillots ne coutent pas 6€ !!!!!! donc me retrouver avec un maillot chinois a plus de 40€ au final c'est juste pas possible ! je l'achete directement en france ....sans frais!
Traduzir 09-08-2019

TERRIER

Attention !!
Lors d'un achat de maillot de bain annoncé à 23.90 euros, ma carte bleue a été débitée de 25.54 euros ???
Cupshe est incapable de justifier cet écart.
Les frais de livraison sont gratuits.
Mon association de consommateur pense que ce sont des droits de douane.
Donc site à éviter car on ne maitrise pas ces droits de douane ou financiers et ne connaissons pas à l'avance le montant de notre facture.
De plus difficile de communiquer avec eux, car tous les échanges sont en anglais.
F19791
Traduzir 27-07-2019

Susana

Una cagada de pagina, el pedido no ha llegado un mes después del pago.
Traduzir 23-07-2019

Jasmin

Ich möchte dringend davor warnen bei der Firma Cupshe zu bestellen!
Ich habe schon mit mehreren Leuten gesprochen, die ähnlich schlechte Erfahrungen wie ich gemacht haben.
Bei mir war es so, dass das Cupshe Paket mit der Bestellung viel zu spät an kam. Dann wollte ich einen Tag später die nicht passendne Artikel zurück schicken und mir wurde von Cupshe mitgeteilt, dass eine Rücknahme der Artikel nicht möglich ist. Nach langem Hin und Her wurde mir ein Gutschein übersandt, den ich innerhalb 3 Wochen einzulösen hatte.
Daraufhin habe in genervt nochmal etwas bestellt. Die Ware kam in falscher Größe und mit Löchern drin. Diese wird von Cuphse, trotz der klaren Lieferfehler, wieder nicht zurück genommen.
Freundinnen von mir haben die gleicher Erfahrung gemacht, dass die Ware nicht zurück genommen wird.
Dazu kommt, dass die Größenangaben der Bademode oft nicht stimmen und sie wahllos ausfallen.
Bei dieser Betrügerbande sollte man wirklich nicht bestellen! Spread the Word!“
Traduzir 24-06-2019

Debra Wheatley

I purchased a suit and it was not true to size and was way too revealing. When trying to return the item they said that I went past the 21 day return policy, which I had read on another review site that the return policy was 30 days. They will not refund my money and apparently they require the customer to pay shipping, which is in my opinion, not a good business practice. I should learn when dealing with a China based company that things are not above-board with them. Lesson learned! I will never purchase from them again!
Traduzir 18-06-2019

Alizée

Alors là grosse surprise positive pour cette commande ! Attirée par les prix et les photos jai commandé 4 maillots une taille au dessus de la mienne, et là oh joie ils me vont tous ! Reçus en moins de 2 semaines, dans un emballage en parfait état avec une petite pochette par maillot. Ils sont doublés, bien coupés et maintiennent ma poitrine, je vous jure que vu la galère pour trouver un maillot convenable à ma taille, je suis super heureuse de cet achat !
Traduzir 25-05-2019

Emmy

Délai de livraison respecté
Modèle conforme à la photo
Taille correctement
Je valide et recommande
Traduzir 16-05-2019

Dany

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne vergeben. Hätte ich nur vor der Bestellung mal gegoogelt... leider auch bei mir ein enormer Aufwand, Teile, die ich nicht behalten will zurückzuschicken. Auf E-Mails (auch wiederholte Rückfragen) wird einfach nicht reagiert. Katastrophalster Kundenservice, den ich je erlebt habe!
Traduzir 02-05-2019

Madison

I think this website was very helpful iwas able to get my package withn the express shipping. If anyone gets there swim suit after order a few weeks after just understand that this is a popular website in China and everything is shipped from there. I found prices to be ammazing they also have cupons and discounts.
Traduzir 30-04-2019

Daniela Kiemele

Ihr solltet Euch gut überlegen dort zu bestellen. Will man etwas zurück schicken, benötigt ihr einen Retourschein. Und hier fangen sie Probleme an. Trotz mehrfachem Anschreiben (Mail, Instagram,
FB) erhalte ich nun seit über einem Monat keine Antwort und die Rücksendung ist somit nicht möglich. Ich kann daher nur abraten da zu bestellen!!!
Traduzir 21-03-2019

kb

Kauft nur bei diesem Laden, wenn ihr sicher seid, dass ihr alles behalten wollt!
Leider habe ich die vielen schlechten reviews erst gesehen, nachdem ich bei Cupshe bestellt hatte und 3 von 4 Teilen zurückgeben wollte, weil sie nicht passen. Der Kundenservice antwortet einfach trotz mehrfachen Anschreiben nicht. Das Geschäftsgebaren dieser Firma ist nur als gewinnoptimiert auf Kosten der Kunden zu bezeichnen. Ein solches Vorgehen habe ich auch bei chinesischen Verkäufern anderer Onlineshops noch nie erlebt.
Man kann vor denen nur warnen: nicht dort kaufen!!! Für Kommunikation weniger als 0 Sterne!!!
Traduzir 18-03-2019

Gudrun F.

Diese Firma scheint nur aus Produktion,Vermarktung und Versand zu bestehen.Selbst wenn man die kostenpflichtige Retoure akzeptiert,ist doch nicht einzusehen,warum man einer mysteriösen Rücksendeadresse erst auf die Spur kommen muss.Ist so ein Geschäftsgebaren legal????
Traduzir 14-03-2019

Katrin

Produkte sind qualitativ gut und schön. Wenn man aber etwas zurück senden möchte hat man ein Problem. Schlechte Kommunikation, tausend E mails bis man vielleicht einmal den gesamten Preis rückerstattet bekommt. Ich bin sehr sauer, würde es nicht weiterempfehlen und auch selbst nicht mehr dort bestellen.
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