Dealextreme (DX.com), fundada em 2006, na China, com filial nos Estados Unidos, é uma das mais famosas empresas chinesas de comércio eletrônico. A loja oferece uma vasta gama em produtos eletrônicos por preços atrativos e frete gratuito, exceto para compras em grandes quantidades. Neste caso, entretanto, há preços mais baixos, dependendo da quantidade de produtos. Dispõe de pagamento seguro, por meio de uma conta no PayPal ou de cartões de crédito internacionais. 

 

Dealextreme Index

 

Experiências com a Dealextreme (dx.com)

  • Prazo de entrega: 7-10 dias úteis, Express 3-7 dias
  • Tipo de produto: especializado em técnica e eletrônicos 
  • Média de preços: média, oferece boas ofertas
  • Peculiaridades: nenhum portal de compras
  • Ocupa a 852ª posição dos sites mais visitados na Internet (Alexa.com)

A favor

  • Possibilidade de fazer os pedidos sem registrar uma conta
  • Também: cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Frete gratuito para remessas padrão
  • Frete gratuito mais rastreamento gratuito para compras a partir de 15 dólares
  • Possibilidade de devolução sem custo de frete para o cliente
  • Consta com um vantajoso sistema de contagem de pontos, códigos de descontos
  • Câmbio justo

Contras

  • Baixo valor de limite para frete gratuito de devolução de pedidos

Pagamento

Se você clicar em Check out with PayPal, não é necessário que você crie uma conta. Entretanto, se você optar por qualquer outra forma de pagamento, p. ex. cartão de crédito, será necessário o registro de uma conta no site. 

PayPal PayPal Através do PayPal você poderá realizar o pagamento de suas compras ds forma mais simples  e segura. 
Cartão de crédito

Visa

MasterCard

AmEx

Insira os dados do seu cartão de crédito como de costume e efetue sua compra. Observe que aqui não há total garantia de segurança. 

Remessa e prazo de entrega 

A remessa padrão é sempre gratuita, mas, para compras a partir de 15$ (quinze dólares), além do frete gratuito, você ainda adquire um código de rastreamento do seu pedido. Para isto, não é necessário registrar uma conta, bastanto apenas seu e-mail informado ao fazer o pedido e número de envio. O prazo de entrega comum é de 7-20 dias úteis ou 3-7 dias para quem opter pela remessa Express, mediante o pagamento de 23$ ( vinte e três dólares). 

Dealextreme Shipping

Em uma só página, você encontrará, no último passo para finalizar sua compra, as opções de envio, as formas de pagamento e ainda seu cupom que deverá ser preenchido. 

Na Dealextreme, há também diversas de empresas de frete, de forma que você possa optar por aquela, cujo preço melhor lhe atende. 

Dealextreme e alfândega

Ao contrário da maior parte de outras lojas chinesas, a Dealextreme é bastante cuidadosa e profissional ao embalar seus pedidos, evitando, assim, que chamem muita atenção da alfândega e que sua mercadoria fique presa na aduana. 

Dealextreme Order

Os brasileiros que compram de sites estrangeiros têm sofrido cada vez mais controle por parte da Receita Federal e dos Correios. Portanto, evite fazer pedidos cujos valores ultrapassem o limite de 50$ (cinquenta dólares), em que há isenção tributária, de uma só vez para não chamar atenção da aduana.  

Devolução

Se o produto apresentar algum defeito, ele pode ser devolvido no prazo de 90 dias, a contar da data de envio. Neste caso, a Dealextreme aracará com os custos da devolução somente até o montante de 40$ (quarenta dólares) e abaixo de 35% do valor do produto. É necessário que um comprovante com o valor da remessa seja enviado junto ao produto. Caso seja descoberto algum defeito no produto após 90 dias e até 150 dias após o envio do pedido, você também poderá devolve-lo para reparo ou troca. Neste caso, porém, a Dealextreme não arcará com os custos da devolução. 

Produtos enviados incorretamente podem ser devolvidos mediante a comprovação por foto e agendamento prévio com o Serviço ao Cliente.

Produtos que não agradaramdie podem ser trocados no prazo de 10 dias após o recebimento ou seu valor restituído, após a sua devolução. Se a Dealextreme não houver incorrido em erro de envio, os custos da devolução serão por conta do cliente. 

Válido para todos os casos: antes de proceder à devolução, é necessário que você entre em contato com o Serviço ao Cliente. Você receberá do atendimento um número de devolução de mercadoria, que deverá constar na embalagem.  

A Dealexterem conta com um sistema de contagem de pontos que é muito vantajoso para os clientes. Cada 10$ (dez dólares) em compras podem ser trocados por 1$ (um dólar). Além disto, você pode colecionar dois pontos extras, sempre que você deixar opiniões e dicas úteis para outros clientes em nossa página e Fórum. Há casos em que você ainda pode ganhar pontos extras, quando deixar opiniçoes positivas sobre a loja. 

Conclusão

Para nós clientes a Dealextreme representa uma grande empresa que oferece enorme gama em produtos e suorte ao cliente e com opções incomparáveis de frete. Portanto, só nos resta recomendar o site. 

Alternativas

 Alternativa 1:  Banggood
Banggood
 
kostenloser Versand frete gratuito, muitos aparelhos eletrônicos
 Alternativa 2:  gearbest
Gearbest
 
kostenloser Versand frete gratuito, muitas opções em técnica e bons preços

1 Cupom Dealextreme

A Dealextreme também oferece diversos cupons, por meio dos quais você poderá se manter sempre informado sobre as promoções e ofertas especiais do site. Estes cupons podem ser usados com os pontos que você acumulou, de modo que você possa aproveitar mais as oportunidades. Garanta já seu cupom para que você aproveite as ofertas imperdíveis de 2017!

Desconto progressivo: compra de 3+ produtos iguais

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31-12-2050

BULKRATE

140 Avaliacoes

Pedir por
29-10-2016

Luiz Felipe

a DX e uma impresa muito boa no geral comprei muita coisa de boa qualidade e por sorte nada foi taxado mas eu comprei coisinhas pequenas entao no geral tive problema so com uma powerbank da mi mais foi tudo resolvido eles sao bem esforcados em tentar ajudar voce usando ate tradutor kkk bom nota 10 pra dx
26-09-2016

Michael

Comprei um Cartao SD e 2 capinhas de Celular, demorou chegar, mas ocorreu uma falha minha e nao sabia de umas seleções que tinha que fazer na compra, como: pedir para nao restringir imposto e para dar Rastreio em todos os itens. Acabou que recebi 2 produtos primeiro, depois veio a outra capinha, demorou 1 mes apenas. Mas recomendo o site, é muito bom, até os Tickets eles respondem.
19-08-2015

PedroB26

Loja cheia de ofertas e pechinchas, vale a pena dar uma olhada. Agora, se comprar, vai ter que lidar com a espera. Diferente dos 30 dias anunciados, um produto pode demorar até 3-4 meses pra chegar. Eu encomendei fones de ouvido, e já estava achando que teria que ficar sem, mas chegaram em bom estado e bem embalados. Recomendo parcialmente.
Traduzir 21-08-2018

Francesco

È arrivato alimentatore carica veloce per smartphone , dopo dieci minuti non funziona più.CHE DELUSIONE !!!
Traduzir 25-07-2018

Dennis Thijsen

Oplichters!!! €20 euro moeten betalen voor het verzenden. Op de site staat gratis verzending, niets kopen!
Traduzir 19-07-2018

Stephane Gaillard

J'ai acheté un robot aspirateur Xiaomi qui coutait à la base 200€ contre 272 € sur Aliexpress MAIS à cela s'est ajouté 56 € de frais de livraison.
Très rapidement, le produit a eu le statut "expédié" et n'ayant plus de nouvelle, j'ai tenté de joindre le site au bout de 3 semaines; Impossible d'avoir une personne au téléphone, les numéros du site étant erronés.
Après avoir adressé un email auquel j'ai obtenu rapidement une réponse me demandant de patienter, j'ai enfin été livré avec la mauvaise surprise de devoir m'acquitter de 77 € de frais de douane.
Bilan de l'opération : 333 € déboursé sur www.dx.com avec une attente de 1 mois et une opacité de l'évolution de la livraison (tracking number sans site associé) versus 272 € sur Aliexpress, livré en 10 jours.
Je déconseille très fortement le site www.dx;com
Traduzir 14-07-2018

JSC03

Yo compré una bateria de LITIO y no paso aduanas por contener LITIO. Todavía no sé como es que no habian tenido algo tan obvio en cuenta, ya que nadie se dignó a darme una explicación. Tenía que recibirlo en una semana y ya llevo mes y medio esperando. Y en atención al cliente me dicen que tengo que esperar hasta dos meses para ver si llega...
Traduzir 26-06-2018

nightrain

NIE WIEDER! 1. falsche Adresse für Rückversand genannt bekommen. Annahme verweigert, dann noch Porto nach GB bezahlt, wo die Retoure nie ankam. Bis heute, über ein Jahr kein Geld zurück! Trotz Zusage, das Geld per Paypal zu überweisen! Betrüger und Abzocker! Kann nur abraten,zudem der Support eine einzige Katastrophe ist!
Traduzir 18-06-2018

Enrico

Ho acquistato una scheda madre con tecnologia non nuovissima per riparare sistema già esistente senza spendere troppo. Mi sbagliavo !!!! La scheda è arrivata dopo 90 giorni senza avere notizie...ma non solo...piegata, ossidata e con componenti ( tipo la scheda video e la scheda di rete integrata ) non funzionanti, il tutto in una scatola anonima, con solo la piastrina per il case nella confezione. Tra tasse, dogana e costi di reso ho deciso di buttarla senza ulteriori rotture per una spedizione che non avrei comunque pagato di mio. Un ragazzino tedesco di E-bay mi ha venduto la stessa scheda a 20 euro in più, ma sulla scatola originale con software cavi e manuali, perfetta e perfettamente funzionante.Mi astengo nel fare commenti superflui.
Traduzir 06-06-2018

Antonio

Ho acquistato una piastra a induzione smart, con pentola, mi hanno mandato solo la pentola, e mi hanno anche risposto che era quella che ho acquistato quando il nome dell' articolo e la descrizione chiaramente si riferivano ad entrambi gli oggetti.
"Original Xiaomi Mijia Mi Home Smart Creative Precise Control Induction Cooker with Mijia Pot" mi sembra che non lasci spazio a dubbi, la descrizione e le foto anche lasciavano intendere che si stesse acquistando entrambi gli oggetti, nonostante ciò mi hanno solo offerto un rimborso ridicolo si 10$ quando per comprare la piastra dovrei spenderne altri 106$, rimandargli la merce è impossibile perché il costo della spedizione in cina è proibitivo e quindi fanno storie per rimborsarlo. State alla larga più possibile da questi individui
Traduzir 30-05-2018

Massimo

Peccato non essermi informato prima....
Ho ordinato un drone circa un mese fa pagato con carta ricaricabile e purtroppo mi sono reso conto di aver solo perso soldi e tempo con questi truffatori legalizzati, se solo avessi letto prima tutte le pessime recensioni mi sarei tenuto lontano da questo sito di sola apparenza e poca sostanza dove una volta pagato saluti e baci... comunque provvederò alla denuncia alle autorità competenti, con la speranza che questo sito venga bloccato.
QUESTA E' LA PEGGIOR PUBBLICITA' CHE POSSO FARE: NON AQUISTATE DA "DX" I SOLDI LI PRELEVANO SUBITO E IL PACCO NON LO VEDI MAI!!!!!!!!!
Traduzir 26-05-2018

Michela

Urgentissimo!! Dopo aver ordinato due telefoni su volumerate ed aver dovuto pagare le spese doganali alla consegna, consapevole del fatto che esista una procedura per richiedere il rimborso fino a 50€, ho aperto un ticket su volumerate tentando di inviare i documenti doganali per ottenere il rimborso ma il sito non mi fa allegare i documenti necessari. Cercando un contatto e-mail ho notato che NON ESISTE. Consigli?? Delucidazioni??
Traduzir 16-05-2018

Andrea

non avvicinatevi neanche per sogno a questo sito sono solo dei ladri a me il pacco è stato respinto alla dogana e rimandato indietro ho mandato il ticket con tanto di documenti, ad oggi sono quasi 7 mesi che non ho ne il cellulare che avevo ordinato ne i soldi indietro visto che purtroppo non avevo fatto la registrazione su Paypal, sono solo dei maledetti ladri.
Traduzir 17-04-2018

Laura

Ordinato micro sd..dopo 40 giorni niente...vai sulla tracciabilità dell ordine addirittura c è scritto che è stato completato!!
Roba da ladri
Traduzir 15-03-2018

Alex

Einmal und NIE WIEDER!
Also bestellt habe ich ein Leco Le 3 pro am 31.12.2017
Das Handy wurde schnell versandt den ich bekam zu meiner Freude am 03.01.2018 eine Mail mit der Sendungsnummer.
Jetzt war nur abzuwarten, wann das schöne Gerät endlich bei mir ankommt.
Dann endlich am 22.01.2018 (recht schnell) kam das Paket laut Trackingnummer in Deutschland an SUPER!
Und zu diesen Zeitpunkt dachte ich das, dass ganze noch mal 1-2 Wochen dauern kann wegen Zoll etc.
Da aber leider am 07.02.2018 immer noch kein Handy da war, meldete ich mich beim Support von DX.com.
Dieser teilte mir, mit das die von mir gewählte Versandart deutlich länger dauert also Express. Unsinnig, weil das Paket ja laut Tracking bereits in Deutschland war.
So also weiter warten... bis es mir gereicht hat.
Am 09.03 habe ich bei der Deutschen Post anrufen beim Zoll und zuletzt habe ich den Versanddienstleister aus China Kontaktiert. Resultat Deutsche Post kennt die Sendungsnummer. Der Zoll verweist auf die Deutsche Post und Singapore Post meinte DX.com soll einen Nachsendeauftrag beantragen.
Also Dx.com mitgeteilt das Sie bitte einen Nachsendeauftrag beauftragen sollen.
Darauf kam die Antwort: Aufgrund der chinesischen Feiertage sein meine Sendung verspätet ich solle bitte noch eine Woche warten.
DX.com SAG MAL GEHTS NOCH! Seit wann haben Feiertage in CHINA was mit meiner Sendung in Deutschland zu tun!?!
Jetzt ist Paypal dran und ich hohle mir meine Kohle zurück! Ich halte euch auf dem Laufenden ABER SO VIEL SEI GESAGT SCHLECHTESTER SUPPORT EVER!
Traduzir 12-03-2018

francesco

negozio da evitare assolutamente bisogna aspettare mesi e mesi senza nessuna notizia .
Traduzir 08-03-2018

matteo

delusione totale, per fortuna Paypal ha fatto in modo di rimborsarmi.ho provato a comprare un cellulare ma non si è mai visto, dopo più di 2 mesi.hanno risposto al mio ticket solo dopo aver aperto la pratica su paypal.
Traduzir 05-03-2018

Andi

leider kann ich auch nur negatives über DX berichten.
2 Sachen bestellt und nur 1 erhalten. Reklamation per Ticket ohne Erfolg, Chat ? keine Verbindung!!
bin auf meiner fehlenden Sache hängen geblieben. Bestelle nicht wieder dort.
Traduzir 28-02-2018

Kloppschek

Habe am 17.01.2018 ein Cubot Max Best.-Nr. 180117001033102615 bestellt.
Keine Kommunikation auf meine Beschwerden per Email.
Auf Paket gewartet bis 28.02.2018
Bestellung Storniert mit der Email (Ich trete vom Kauf zurück) und PayPal eingeschaltet.
Witziger weise wurde hier sofort reagiert und der Bestell-Status auf Streitigkeit gesetzt.
Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme.
Bewertung = 0 Sterne
Ergebnis werde ich posten.
Traduzir 26-02-2018

ich

Eigentlich sollten es NULL Sterne sein . Habe ein Handy geordert und nach 4 Wochen erhalten . Leider funktioniert es nicht . Der Wert 180 Euro . Zu DX Dealextreme ist der Kontakt fast gegen Null . Wenn sie antworten , dann alles NUR in englisch . Da ich dieser Sprache nicht wirklich mächtig bin habe ich einen Übersetzer verwendet . Doch da kommt sehr schwer verständliches Deutsch rüber . U.a. soll ich , trotz des Warenwertes ÜBER 40 Euro , die Rücksendung ins Ausland übernehmen und dann nur bei bestimmten Unternehmen . Das ist Schickane . Habe mehrfach um eine Deutsche Rückmeldung und einen KOSTENLOSEN Retourenlabel gebeten --- doch leider KEINE Antwort .
NIE WIEDER :o(((
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