Dealextreme (DX.com), fundada em 2006, na China, com filial nos Estados Unidos, é uma das mais famosas empresas chinesas de comércio eletrônico. A loja oferece uma vasta gama em produtos eletrônicos por preços atrativos e frete gratuito, exceto para compras em grandes quantidades. Neste caso, entretanto, há preços mais baixos, dependendo da quantidade de produtos. Dispõe de pagamento seguro, por meio de uma conta no PayPal ou de cartões de crédito internacionais. 

 

Dealextreme Index

 

Experiências com a Dealextreme (dx.com)

  • Prazo de entrega: 7-10 dias úteis, Express 3-7 dias
  • Tipo de produto: especializado em técnica e eletrônicos 
  • Média de preços: média, oferece boas ofertas
  • Peculiaridades: nenhum portal de compras
  • Ocupa a 852ª posição dos sites mais visitados na Internet (Alexa.com)

A favor

  • Possibilidade de fazer os pedidos sem registrar uma conta
  • Também: cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Frete gratuito para remessas padrão
  • Frete gratuito mais rastreamento gratuito para compras a partir de 15 dólares
  • Possibilidade de devolução sem custo de frete para o cliente
  • Consta com um vantajoso sistema de contagem de pontos, códigos de descontos
  • Câmbio justo

Contras

  • Baixo valor de limite para frete gratuito de devolução de pedidos

Pagamento

Se você clicar em Check out with PayPal, não é necessário que você crie uma conta. Entretanto, se você optar por qualquer outra forma de pagamento, p. ex. cartão de crédito, será necessário o registro de uma conta no site. 

PayPal PayPal Através do PayPal você poderá realizar o pagamento de suas compras ds forma mais simples  e segura. 
Cartão de crédito

Visa

MasterCard

AmEx

Insira os dados do seu cartão de crédito como de costume e efetue sua compra. Observe que aqui não há total garantia de segurança. 

Remessa e prazo de entrega 

A remessa padrão é sempre gratuita, mas, para compras a partir de 15$ (quinze dólares), além do frete gratuito, você ainda adquire um código de rastreamento do seu pedido. Para isto, não é necessário registrar uma conta, bastanto apenas seu e-mail informado ao fazer o pedido e número de envio. O prazo de entrega comum é de 7-20 dias úteis ou 3-7 dias para quem opter pela remessa Express, mediante o pagamento de 23$ ( vinte e três dólares). 

Dealextreme Shipping

Em uma só página, você encontrará, no último passo para finalizar sua compra, as opções de envio, as formas de pagamento e ainda seu cupom que deverá ser preenchido. 

Na Dealextreme, há também diversas de empresas de frete, de forma que você possa optar por aquela, cujo preço melhor lhe atende. 

Dealextreme e alfândega

Ao contrário da maior parte de outras lojas chinesas, a Dealextreme é bastante cuidadosa e profissional ao embalar seus pedidos, evitando, assim, que chamem muita atenção da alfândega e que sua mercadoria fique presa na aduana. 

Dealextreme Order

Os brasileiros que compram de sites estrangeiros têm sofrido cada vez mais controle por parte da Receita Federal e dos Correios. Portanto, evite fazer pedidos cujos valores ultrapassem o limite de 50$ (cinquenta dólares), em que há isenção tributária, de uma só vez para não chamar atenção da aduana.  

Devolução

Se o produto apresentar algum defeito, ele pode ser devolvido no prazo de 90 dias, a contar da data de envio. Neste caso, a Dealextreme aracará com os custos da devolução somente até o montante de 40$ (quarenta dólares) e abaixo de 35% do valor do produto. É necessário que um comprovante com o valor da remessa seja enviado junto ao produto. Caso seja descoberto algum defeito no produto após 90 dias e até 150 dias após o envio do pedido, você também poderá devolve-lo para reparo ou troca. Neste caso, porém, a Dealextreme não arcará com os custos da devolução. 

Produtos enviados incorretamente podem ser devolvidos mediante a comprovação por foto e agendamento prévio com o Serviço ao Cliente.

Produtos que não agradaramdie podem ser trocados no prazo de 10 dias após o recebimento ou seu valor restituído, após a sua devolução. Se a Dealextreme não houver incorrido em erro de envio, os custos da devolução serão por conta do cliente. 

Válido para todos os casos: antes de proceder à devolução, é necessário que você entre em contato com o Serviço ao Cliente. Você receberá do atendimento um número de devolução de mercadoria, que deverá constar na embalagem.  

A Dealexterem conta com um sistema de contagem de pontos que é muito vantajoso para os clientes. Cada 10$ (dez dólares) em compras podem ser trocados por 1$ (um dólar). Além disto, você pode colecionar dois pontos extras, sempre que você deixar opiniões e dicas úteis para outros clientes em nossa página e Fórum. Há casos em que você ainda pode ganhar pontos extras, quando deixar opiniçoes positivas sobre a loja. 

Conclusão

Para nós clientes a Dealextreme representa uma grande empresa que oferece enorme gama em produtos e suorte ao cliente e com opções incomparáveis de frete. Portanto, só nos resta recomendar o site. 

Alternativas

 Alternativa 1:  Banggood
Banggood
 
kostenloser Versand frete gratuito, muitos aparelhos eletrônicos
 Alternativa 2:  gearbest
Gearbest
 
kostenloser Versand frete gratuito, muitas opções em técnica e bons preços

1 Cupom Dealextreme

A Dealextreme também oferece diversos cupons, por meio dos quais você poderá se manter sempre informado sobre as promoções e ofertas especiais do site. Estes cupons podem ser usados com os pontos que você acumulou, de modo que você possa aproveitar mais as oportunidades. Garanta já seu cupom para que você aproveite as ofertas imperdíveis de 2017!

Desconto progressivo: compra de 3+ produtos iguais

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31-12-2050

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29-10-2016

Luiz Felipe

a DX e uma impresa muito boa no geral comprei muita coisa de boa qualidade e por sorte nada foi taxado mas eu comprei coisinhas pequenas entao no geral tive problema so com uma powerbank da mi mais foi tudo resolvido eles sao bem esforcados em tentar ajudar voce usando ate tradutor kkk bom nota 10 pra dx
26-09-2016

Michael

Comprei um Cartao SD e 2 capinhas de Celular, demorou chegar, mas ocorreu uma falha minha e nao sabia de umas seleções que tinha que fazer na compra, como: pedir para nao restringir imposto e para dar Rastreio em todos os itens. Acabou que recebi 2 produtos primeiro, depois veio a outra capinha, demorou 1 mes apenas. Mas recomendo o site, é muito bom, até os Tickets eles respondem.
19-08-2015

PedroB26

Loja cheia de ofertas e pechinchas, vale a pena dar uma olhada. Agora, se comprar, vai ter que lidar com a espera. Diferente dos 30 dias anunciados, um produto pode demorar até 3-4 meses pra chegar. Eu encomendei fones de ouvido, e já estava achando que teria que ficar sem, mas chegaram em bom estado e bem embalados. Recomendo parcialmente.
Traduzir 09-12-2018

TH

Zwei Hygrometer bestellt, sollten mit zusätzlichem Porto nach 7 Tagen geliefert werden. Lieferung traf dann nach 60 Tagen ein. Versand und Verpackung war ein Plastikbeutel. Bei beiden Hygrometern war das Display defekt.
Daraufgin bei Dealextreme reklamiert. Zwei Tage später wollte ich nach dem Status der Reklamation schauen und plötzlich ist weder die Reklamation noch Bestellnummer in meinem Profil sichtbar. Scheinbar wurde von DX alles einfach gelöscht.
Einen Bezug auf meine Bestellung kann ich nicht mehr herstellen, da die Bestellnummer nicht mehr gefunden wird. Laut meinem Profil hätte ich bei DX noch nichs bestellt. Was der Laden da abzieht ist meiner Meinung nach Betrug und Kundenverarsche. Besser bei Aliexpress kaufen, da hatte ich bis jetzt noch nie ein Problem.
Dealextreme: Einmal und nie wieder!
Traduzir 06-12-2018

Arie

Ik zie op deze site veel negatieve reacties. Ook mijn ervaringen met dit bedrijf zijn slecht. Ze leveren niet en zijn niet bereikbaar. Ik heb daarom aangifte gedaan van internet fraude. Hierbij roep ik iedereen met slechte ervaringen met dit bedtijf op om ook aangifte te doen van internet fraude.
Traduzir 15-11-2018

DerB

Habe dank dieser Seite hier das bestätigt bekommen, was ich bereits befürchtet habe. Habe am 31.08. PC-Equipment und Flaschenöffner bestellt. Irgendwann vor ein paar Tagen habe ich dann eine seltsame Mail bekommen, mein Paket sei beim Zoll für Luftpost nicht durchgekommen, weil die Lieferung Batterien oder Messer enthielt. Beides ist definitiv nicht dabei, das PC-Equipment (USB Dogle) hat KEINE Batterie o.ä. ... Ich habe bereits erwartet, dass das Hinhaltetaktik ist. Der Extraservice mit ner Trackingnummer für 1,50€ hat von Anfang an nicht funktioniert.

Durch die Erfahrungen der anderen hier habe ich bereits storniert und den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Ohne PayPal werde ich definitiv nie in China einkaufen... es ist nicht einmal der erste Stress, den ich durch PP lösen konnte, hatte bereits mit GearBest Probleme gehabt und dank Käuferschutz ohne Mehrkosten für Rückversand lösen können.
Traduzir 29-10-2018

miouu

Hände weg von dxextreme!!! Wir haben einen GPS Tracker bestellt, der von Anfang an nicht funktioniert hat, abgesehen davon, dass wir wochenlang auf die Lieferung warten mussten! Reklamationen bleiben einfach im Wartemodus und werden nicht beantwortet. Geld ist weg und die Rückgabegarantie damit auch! GANZ MIES! NIE WIEDER!
Traduzir 15-10-2018

Isabella

Ho acquistato uno smartphone su deal extreme a inizio anno. Arrivato in ottime condizi e funzionante. Mi è stata data anche una custodia, la quale purtroppo era troppo stretta e premendo sul tasto di accensione/spegnimento lo ha rotto dopo qualche mese portando all'inevitabile inutilizzo del telefono. Ho fatto quindi richiesta di assistenza e, dopo aver finalmente capito come aprire una contesa, ho inviato foto e video che mostrano il danno (così come richiesto da loro). Da quel momento non ho avuto più notizie. Sto aspettando da agosto e, nonostante diversi solleciti e nuove richieste, non ho avuto notizie.
Ho dovuto comprare un nuovo telefono (ovviamente non su questo sito) e ho sostanzialmente perso i soldi di quello appena comprato, nonostante sia venduto con garanzia.

Pessima esperienza e assolutamente inaffidabile market place.
Traduzir 13-10-2018

Paolo

Truffa.. Ordinato delle lampadine 1 mese fa, mai arrivate. Non rispondono alle email. Una vera e propria truffa.. Non acquistate
Traduzir 09-10-2018

Dantao

Habe am 28.08.2018 mit Aufpreis für faster shipping bestellt und keine Lieferung erhalten. Auf Mails kommen keine Antworten. Nie wieder. Habe den Betrag per paypal überwiesen und hoffe das ich mein Geld zurück bekomme.
Traduzir 09-10-2018

Federico

Ho ordinato da più di 10 giorni ma nessuna notizia del pacco . Mi sa che mi hanno fatto loro il pacco e i soldi li hanno presi . Cosa potete consigliarmi ? Chi posso contattare dall’italia?
Traduzir 05-10-2018

Dominik

Ich warte nun schon bald ein halbes Jahr dass ein defektes Gerät repariert wird, oder ich das Geld zurück bekomme... Unterste Schublade...
Traduzir 10-09-2018

Silvano

Ho acquistato uno smartphone ASUS, dopo tre mesi ha smesso di funzionare ma la ASUS si rifiuta di ripararlo perché gli articoli acquistati su DX.com non sono coperti da garanzia europea.
Evitate di fare acquisti su questo sito.
Traduzir 21-08-2018

Francesco

È arrivato alimentatore carica veloce per smartphone , dopo dieci minuti non funziona più.CHE DELUSIONE !!!
Traduzir 25-07-2018

Dennis Thijsen

Oplichters!!! €20 euro moeten betalen voor het verzenden. Op de site staat gratis verzending, niets kopen!
Traduzir 19-07-2018

Stephane Gaillard

J'ai acheté un robot aspirateur Xiaomi qui coutait à la base 200€ contre 272 € sur Aliexpress MAIS à cela s'est ajouté 56 € de frais de livraison.
Très rapidement, le produit a eu le statut "expédié" et n'ayant plus de nouvelle, j'ai tenté de joindre le site au bout de 3 semaines; Impossible d'avoir une personne au téléphone, les numéros du site étant erronés.
Après avoir adressé un email auquel j'ai obtenu rapidement une réponse me demandant de patienter, j'ai enfin été livré avec la mauvaise surprise de devoir m'acquitter de 77 € de frais de douane.
Bilan de l'opération : 333 € déboursé sur www.dx.com avec une attente de 1 mois et une opacité de l'évolution de la livraison (tracking number sans site associé) versus 272 € sur Aliexpress, livré en 10 jours.
Je déconseille très fortement le site www.dx;com
Traduzir 14-07-2018

JSC03

Yo compré una bateria de LITIO y no paso aduanas por contener LITIO. Todavía no sé como es que no habian tenido algo tan obvio en cuenta, ya que nadie se dignó a darme una explicación. Tenía que recibirlo en una semana y ya llevo mes y medio esperando. Y en atención al cliente me dicen que tengo que esperar hasta dos meses para ver si llega...
Traduzir 26-06-2018

nightrain

NIE WIEDER! 1. falsche Adresse für Rückversand genannt bekommen. Annahme verweigert, dann noch Porto nach GB bezahlt, wo die Retoure nie ankam. Bis heute, über ein Jahr kein Geld zurück! Trotz Zusage, das Geld per Paypal zu überweisen! Betrüger und Abzocker! Kann nur abraten,zudem der Support eine einzige Katastrophe ist!
Traduzir 18-06-2018

Enrico

Ho acquistato una scheda madre con tecnologia non nuovissima per riparare sistema già esistente senza spendere troppo. Mi sbagliavo !!!! La scheda è arrivata dopo 90 giorni senza avere notizie...ma non solo...piegata, ossidata e con componenti ( tipo la scheda video e la scheda di rete integrata ) non funzionanti, il tutto in una scatola anonima, con solo la piastrina per il case nella confezione. Tra tasse, dogana e costi di reso ho deciso di buttarla senza ulteriori rotture per una spedizione che non avrei comunque pagato di mio. Un ragazzino tedesco di E-bay mi ha venduto la stessa scheda a 20 euro in più, ma sulla scatola originale con software cavi e manuali, perfetta e perfettamente funzionante.Mi astengo nel fare commenti superflui.
Traduzir 06-06-2018

Antonio

Ho acquistato una piastra a induzione smart, con pentola, mi hanno mandato solo la pentola, e mi hanno anche risposto che era quella che ho acquistato quando il nome dell' articolo e la descrizione chiaramente si riferivano ad entrambi gli oggetti.
"Original Xiaomi Mijia Mi Home Smart Creative Precise Control Induction Cooker with Mijia Pot" mi sembra che non lasci spazio a dubbi, la descrizione e le foto anche lasciavano intendere che si stesse acquistando entrambi gli oggetti, nonostante ciò mi hanno solo offerto un rimborso ridicolo si 10$ quando per comprare la piastra dovrei spenderne altri 106$, rimandargli la merce è impossibile perché il costo della spedizione in cina è proibitivo e quindi fanno storie per rimborsarlo. State alla larga più possibile da questi individui
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