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DHgate, com sede em Pequim, é uma loja virtual chinesa comparável à Amazon, que negocia diversas categorias de produtos. Aqui você encontra de tudo, decoração, roupas, acessórios esportivos, eletrônicos, enfim, uma enorme variedade. A DHgate já vendeu mais de 30 milhões de produtos em 227 países mundo afora. Com mais de 5 milhões de clientes espalhados pelo mundo, não é de se espantar que o site se encontra entre os 2100 mais acessados do planeta. 

DHgate Index

Experiências com a DHgate

Claro que já experimentamos os produtos da DHgate e não nos decepcionamos. Desde o processamento do pedido até o pagamento e o serviço de atendimento ao cliente, enfim, tudo deu certo. Aqui, você irá encontrar maiores vantagens de desvantagens da loja. 

A favor

  • Grande variedade de produtos
  • Preços baixos
  • Site bem estruturado
  • Frete gratuito
  • Ótimo serviço de atendimento ao cliente

Contras

  • Não há possibilidade de se pagar via PayPal
  • Registro obrigatório

Pagamento 

Há diversas opções de pagamento oferecidas pela DHgate. Infelizmente não há a opção de pagar pelo PayPal, mas acreditamentos que, com o tempo, a loja irá oferecer o PayPal como opção, assim como as outras lojas chinesas. 

Formas de Pagamento 

Cartão de crédito 

Visa

MasterCard

AmEx

Funciona como de costume, bastando digitar os dados do cartão. 
Western Union   Forma de pagamento offline. É preciso ir à uma filial Western Union e você estará sujeito à cobrança de taxas. 
GiroPay Western Union Forma de pagamento online. Assim que você optar por esta forma de pagamento, você irá abrir a página do seu banco e logar sua conta, como de costume. Você deverá preencher um formulário com seus dados e após realizados estes trâmites, você será informados sobre o pagamento.
MoneyBookers/Skrill MoneyBookers Forma de pagamento online semelhante ao PayPal. 
Bank Transfer   Dependendo do banco, a transferência pode demorar bastante. Além disto, as taxas cobradas podem ser altas. 

Frete e prazo de entrega 

A Dhgate oferece diversos tipos de frete. Hongkong Post: 16 a 21 dias, Singapore Post: 15 a 25 dias, DHL: 2 a 8 dias úteis, EMS: 6 a 14 dias úteis, Fedex: 3 a 8 dias úteis ou UPS: 1 a 7 dias úteis. 

 

DHgate Shipping Options

DHgate e a alfândega 

A declaração das mercadorias varia muito na Dhgate, já que trabalha com diversos fornecedores. Alguns deles declaram as mercadorias de forma muito cuidadosa e coerente e outros já não. De qualquer forma, é impossvel garantir que os pedidos não passarão pelo controle aduaneiro. No Brasil, é sabido que a Receita Federal só isenta de tributos as compras realizadas no exterior que não ultrapassam 50$. Por isto, fique atento! 

Direito de troca e devolução 

O comprador tem direito de devolver produtos ou de exgir sua substituição em casos de defeitos, produtos que foram enviados errados ou incompletos ou cuja descrição não corresponde ao produto. Os custos da devulção neste caso serão arcados pela Dhgate. Caso o produto seja devolvido porque não agradou ao comprador, ele mesmo deverá arcar com os custos da devolução. 

Conclusão 

Quem estiver em busca mais de preços baixos que de marcas famosas, não irá se decepcionar com a DHgate. Aqui há prrodutos baratos de marcas desconhecidas de A-Z. Além disto, os comerciantes online podem contar com um ótimo atencimento ao cliente e com uma forte presença da loja na internet. 

Alternativas

Alternativa 1: Aliexpress
Aliexpress
 
kann Versand kosten da mesma forma uma plataforma para comerciantes online, enorme variedade 
Alternativa 2: Dealextreme
Dealextreme
 
versandkostenfrei possui aramazéns nos Estados Unidos e na Inglaterra, grande variedade de produtos, frete gratuito

0 DHgate Cupons

Quer economizar ainda mais nas suas compras? Basta ficar ligado aos descontos e prooções. Sempre que houver nosas ofertas e cupons de descontos, a Pandacheck irá disponibiliyá-los pra você na nossa página! 

Desculpe, nao há cupons disponíveis no momento.

224 Avaliacoes

Pedir por
26-06-2020

Rafael

Muitas lojas vendem por preços baixos e enviam códigos de rastreios hackeados que aparece que está vindo para o Brasil, porém, outras pessoas recebem! Tive 3 compras seguidas com vendedores diferentes, todos enviaram códigos e o produto é recebido por outra pessoa! Cuidado
15-04-2020

ANDRIUS RAFAEL

É mais tem estelionatários também comprei um produto é depois de alguns meses fui ver o código de rastreio era falso até hoje não recebi o produto nem o dinheiro comprei em janeiro
Traduzir 16-09-2020

Fabio

Piu che un sito di vendita di prodotti dalla Cina è un furto.
Tre ordini emessi, nessuno ricevuto.
Due sono riuscito, dopo innumerevoli tentativi a farmeli rimborsare, il terzo dopo due mesi non mi permettono parlare / scrivere al Customer service.

Vi consiglio di stare lontani !!
Traduzir 09-09-2020

Kim Gruber

Bloss nichts kaufen, alles kaputte Produkte. Bei einer Beschwerde wird einfach die geöffnete Beschwerde gelschlossen. Mehrfache email gesendet keine Antwort. Habe ca. 600$ verloren. Empfehle niemanden da einzukaufen. Die Produkte sind zu 70% alle kaputt oder sticken nach billigen Kunststoff oder Farben.
Traduzir 25-08-2020

vadimas

My order is 3224415866 It all started with the fact that I ordered an electric scooter, it was in Spain in a warehouse.when I paid for the order it was already clear that they wanted to cheat me because the tracking number was invalid.A week later, I opened a dispute, I sent a lot of photos with evidence from my country that I had not received the goods and the goods were stuck somewhere in Germany.A week later, I opened a dispute, I sent a lot of photos with evidence from my country that I had not received the goods and the goods were stuck somewhere in Germany.Nowhere is there any evidence that i got scooters signed for him.The dispute was closed. I lost 400 euros. The company dhgate does not trust me to the buyer and the seller, without any evidence, closes disputes in favor of the seller.
Many people from Lithuania were deceived in this way and did not receive their money back.
Traduzir 21-08-2020

virginia

Ho ordinato più di una settimana fa tre paia di scarpe ho pagato 70€ di DHL per far si che mi arrivassero in 2-7 giorni, mi hanno dato un numero di tracciabilità ma non è valido e sull'app mi dice che è stato spedito. Il venditore non risponde ne in chat che su messaggio, ho contatto Dhgate tramite e-mail ma niente. Come posso chiedere il rimborso? qualcuno può aiutarmi
Traduzir 16-08-2020

Jackson

Also ich bin ganz ehrlich - bisher habe ich seit letztem Jahr - 2019 - mit DH Gate super Erfahrung gemacht.

Bezahlt wurde immer über Kreditkarte und alle waren sind angekommen. Ein Problem gab es nur mit Parfüms - die wurden vom Zoll abgefangen.

Zur Zeit habe ich auch den höchsten Status beim Anbieter und bestelle auch weiterhin.

WICHTIG:
1. Sucht den Artikel den Ihr haben wollt und vergleicht die Anbieter und bestellt beim Anbieter mit den meisten Bewertungen sowie auch Bewertungen mit FOTOS !

2. Abwarten Lieferzeit im Durchschnitt lag bei mir bei 11 Werktagen.

3. Sendungsverfolgung nicht immer möglich

4. Falls mit der Sendung etwas nicht stimmt - einfach reklamieren - oft wird das Geld vollständig erstattet, selten aber auch nur ein Teil. Rücksenden musste ich bis jetzt nie - würde sich auch wirtschaftlich nicht lohnen.

5. Preise sind echt TOP.
Traduzir 10-08-2020

pirata

buffoni dhgate clow merce mai arrivata non rispondono a mail o a chat
da evitare
don't buy
Traduzir 19-07-2020

Thomas

Also die kleinere Sachen wie BJ, Schmuck, kommen sofort, gut eingepackt, sogar früher als Normal!
Traduzir 02-07-2020

Jose

Muy mal, llevo meses esperando un pedido que nunca llegó y la atención al cliente es un desastre, no te hacen ni caso...un engaño..
Traduzir 28-06-2020

Günter

Habe auf DH Gate ca 90 Bestellungen im RC Bereich Flugzeuge, Autos Fernsteuerungen usw von verschiedenen Verkäufern bestellt. Die Artikel waren alle unter 22€ und als Originalware beschrieben. Die Bestellzeit war von Mitte April bis ca 20. Mai. Von den Bestellungen sind sehr viele laut Sendungsverfolgung in Deutschland und auch schon geliefert! Nur habe ich noch keine einzige Bestellung erhalten. Über DHL habe ich heraus gefunden, das eine gelieferte Bestellung nicht an mich adressiert war und sie in der Nähe von Nürnberg Feucht geliefert wurde. Ich wohne aber zwischen Aalen und Stuttgart! Desweiteren habe ich schon über 30 Konflikte geöffnet über nicht erhaltene Ware!! Ich glaube das die Bestellungen nur als Versendungskanal von diesen Fakeverkäufern benutzt wird, um irgendwelche Ware, vielleicht auch Drogenhandel, nach Deutschland herein zu bringen. Habe DH Gate auf dieses Problem angeschrieben, jedoch keine Antwort erhalten. Das ist für mich gewerbsmäßiger Betrug und gehört angezeigt!
Leute lasst die Finger weg von DH Gate
Traduzir 18-06-2020

Dominique

Je viens de faire l'expérience de Dhgate. Ils ont une logistique déplorable, les n° de suivi ne correspondent ni à votre commande ni à votre adresse. C'est une galère pour avoir une réponse , il faut traduire des pages entières et aller sur X liens. Je fait mon deuil sur un de mes articles, j'attends la solution proposée pour l'autre.
Traduzir 20-05-2020

Ricardo

Unos estafadores ellos y la mayoría de vendedores, duplican los números de seguimiento y así estafan a todo el que pueden, sólo he comprado una vez pero no compro más en mí vida aunque me regalasen los productos. He descubierto que el tracking no va dirigido a mí estoy con una disputa y pasan de todo, solo te marean buenas palabritas pero ya doy el dinero por perdido 83€, la verdad que la culpa es mía por tonto, siempre compro en Aliexpress y todos los problemas los solventan y llevo años comprando, es cierto dinero mezquino recorre doble camino. El vendedor ha desaparecido y no contesta, normal que va a decir el delincuente, la seguridad cero patatero, sólo le recomiendo esta página a mis enemigos, estoy super indignado.
Traduzir 09-05-2020

Mirko

Clonano la carta
Traduzir 18-04-2020

volker

Ich würde gerne zum Stand meiner Bestellung, sowie der Bezahlung etwas erfahren. Leider finde ich den Weg der Kommunikation etwas schwierig. Ich möchte nur wissen, ob meine Visa-Abbuchung angekommen ist, beim Händler steht nur: warten auf Bezahlung!? Ich bin mir nicht sicher, wie ich mit der Meldung umgehen soll? Hat der das Geld und stellt sich dumm oder was ist da los?
Traduzir 16-04-2020

Bruno

Tened cuidado, los pedidos no llegan y desde la página no hacen mediación con el vendedor. Parece que de ahora en adelante ha cambiado el panorama en esta página.
Traduzir 15-04-2020

Roland Widmar

Habe mir 3 Hemden XXXL bestellt am 19.1.2020, erst am 27.03.2020 bekommen und dann um mind. 2-3 Nummern zu klein, wollte es zurückschicken, und dann kam die Überraschung, man hätte mich mit ca. der
hälfte abgespeist. Man hat mir nicht geholfen wie versprochen, die Hemden liegen jetzt noch bei mir zuhause.
darum meine Bewertung würde -10 Sterne geben aber leider geht das nicht.
Traduzir 13-04-2020

M. Dörsam

Hatte 500 Laserpointer bestellt. Die gingen nicht über den Zoll, weil die Leistung >0,1W war. Ich hab die Bestätigung vom Zoll hingeschickt und hatte nach knapp ner Woche das Geld wieder auf der Karte. Als Ersatz bestellte ich dann 500 UV Taschenlampen. Das ging schnell und problemos. Hab aber den Zoll über DHL abwickeln lassen, um mir die Arbeit zu sparen.
Traduzir 06-04-2020

Robin

Kansloze zaak.klantenservice niet te bereiken.geld weg. ????bestellingen worden niet geleverd
Traduzir 27-03-2020

Rein Heemstra

Besteld bij dhgate
Ze betaalden de verkoper 5 dagen voor maximaale leertijd uit. Contact met verkoper hierover gehad die zegt dat ik moest wachten en het onderweg is. Nu bestaat verkoper niet meer en dhgate wast zijn handen in onschuld. Koop niets bij dit bedrijf of u moet u geld kwijt willen. Op hun site aan welke service ze voldoen maar niets dan loze woorden. Geven aan dat ze verkoper niet kunnen bereiken maar maken wel geld (mijn geld) over aan verkoper. Lijkt me dat ze meer hebben dan een rekening nummer aangezien je als klant al een account moet hebben. Wees gewaarschuwd koop niets bij deze oplichters
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