Pandawill é uma loja virtual chinesa, especializada em aparelhos eletrônicos, fundada em 2009 e instalada em Shenzhen. Oferece uma vasta gama em produtos eletrônicos de entretenimento, como smartphones e tablets, mas também dispõe de demais artigos como utilidades para casa e jardim, roupas esportivas e alguns equipamentos. É uma das maiores lojas virtuais na Ásia e entrega pedidos em toda parte da Terra e encontra-se entre os 11.000 sites mais visitados do mundo. 

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Experiência com a Pandawill

Nós já experimentamos, claro, alguns produtos pra você e só podemos dizer que realmente vale muito a pena. Excelente atendimento ao cliente e eficiência, no que concerne ao mercado de eletrônicos. Nossos últimos três pedidos chegaram dentro do prazo esperado, apesar de toda a demora dos correios chineses e da alfândega. 

Pagamento

A Pandawill oferece a você diversas formas de pagamento. Caso deseje pagar através do PayPal, não é necessário registrar qualquer conta. Deste modo, além de nenhum dado pessoal seu ficar salvo, você ainda disfruta da segurança que o sistema lhe oferece.

Formas de pagamento

PayPal		É a forma mais recomendada de pagamento seguro e fácil.
Cartão de crédito		Como de costume, basta digitar os dados do seu cartão e proceder ao pagamento da sua compra. Entretanto, não há uma garantia total de segurança.
Western Union		Recomendado somente quando de fato não houver outra alternativa, pois a tranferência de valores pode lhe gerar outros custos de taxas e você ainda precisaria encontrar alguma filial da Western Union.
MoneyBookers/Skrill		é uma forma de pagamento semelhante ao PayPal, muito escolhido pelos britânicos

Frete e prazo de entrega

Todos os pedidos abaixo de 30$ (trinta dólares) serão enviados gratuitamente por correio aéreo, independentemente de qual seja seu destino. Compras acima de 30$ (trinta dólares) garantem a você um código gratuito de rastreamento do seu pedido. Além disto, você pode escolher outras modalidades e empresas de frete que melhor lhe atenderem (DHL, EMS ou correio aéreo registrado).  

Pandawill e alfândega

Mesmo que a Pandwill se responsabilze pela declaração da mercadoria, pode ocorrer de elas passarem pelo controle alfandegário. Não se esqueça de contabilizar as taxas que porventura venham a ser cobradas ao realizar seu pedido. No Brasil, a Receita Federal isenta de tributos compras feitas no exterior que não ultrapassem o montante de 50$ (cinquenta dólares). Portanto, evite fazer pedidos acima deste valor de uma só vez para não chamar atenção da alfândega. 

Direito de devolução

Para proceder à devolução de algum produto, você primeiro precisa de entrar em contato com a central de atendimento ao cliente e obter uma autorização de retorno de mercadoria, Return Merchandise Authorization. Produtos que já foram enviados com defeitos, podem ser devolvidos no prazo de 30 dias, caso em que a Pandawill irá arcar com os custos da devolução. Os produtos que apresentarem algum defeito logo após o recebimento podem ser devolvidos tambeém no prayo de 30 dias. Neste caso, entretanto, é você quem arca com os custos da devolução. Caso o produto não apresente qualquer defeito, ainda assim, você tem o direito de devolvê-lo no prazo de 10 dias. Caso deseje trocar o pedido, você deverá arcar com os custos de devolução e de reenvio. Ainda há uma taxa adicional de devolução de 20% sobre o valor do produto. 

Especialidades

A Pandawill também oferece a você uma execelente maneira de resolver seus problemas e dúvidas, por meio de um Live-Chat, permitindo, assim, uma conversa em tempo real, sem que seja necessário esperar tanto para obter uma resposta. Não importa se é um problema ou apenas uma dúvida ou sugestão, o atendimento estará à sua disposição. Há, ainda, o Pandawill-Forum e um Blog, através dos quais você poderá não só deixar sua opinião, como também trocar informações com outros compradores e deixar suas dúvidas. 

Conclusão

Quem curte fazer compras em lojas virtuais chinesas está no lugar certo. Aqui você encontra além de preços baixos, um execelente atendimento ao cliente. A Pandawill oferece uma variedade enorme de produtos de Multimedia, que são apresentados de forma simples e prática no site, o que ainda é mais vantajoso. O frete gratuito e as diversas formas de envio do seu pedido são extremamente atraentes. Pense bem antes de finalizar seu pedido, pois, assim como na maioria das lojas eletrônicas chinesas, a Pandawill não arca com os custos de devolução de produtos. 

Alternativas

Alternativa 1:	Fasttech		uma loja especializada em eletônicos e gadgets, frete gratuito e não há valor mínimo de pedidos
Alternativa 2:	Priceangels		oferece grande variedade em prdtos eletrônicos, como também artigos de decoração, brinquedos e acessórios para carros, frete gratuito e não há valor mínimo de pedidos

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