Uoften é uma loja online especializada em aparelhos eletrônicos como tablets, LEDs e smartphones, mas que também vende gadgets, moda e coisas para casa e lazer. Enfim, é uma loja típica chinesa, em que se pode comprar de tudo. A empresa foi fundada em 2008 e é sediada em Shenyhen, o centro dos eletrônicos na China. Até então, o site encontra-se entre os 2,8 milhões mais acessados do mundo. 

Experiências com a Uoften

Nós pudemos conhecer a Uoften um pouco mais de perto para contarmos nossa experiência pra você. Nossos pedidos foram proessados de forma rápida e eficiente e enviados também rapidamente. Optamos pelo frete gratuito e recebemos tudo dentro de 5 semanas e a qualidade dos produtos corresponderam ao preço pago. 

Pagamento 

Aqui, você pode optar por pagar suas compras via PayPal, com cartões de crédito também via PayPal ou pela Western Union. Nós sempre lhe recomendamos optar pelo PayPal, uma vez que é o método mais seguro, rápido e prático de pagamento. 

Formas de pagamento 

PayPal		Nossa sugestão! 180 dias para receber seu dinheiro de volta em caso de problema com seu pedido.
Cartões de crédito		Funciona também via PayPal, de forma que você também estará seguro. Basta digitar os dados do seu cartão e pronto.
Western Union		Não recomendamos o Western Union, pois não é um método de pagamento prático. Você precisa de procurar uma filial da Western Union e ainda estará sujeito à cobrança de taxas.

Frte e prazos de entrega 

Frete gratuito: 15-30 dias úteis  

DHL Express Service: 3-7 dias úteis 

EMS Express Service: 6-10 dias úteis 

Uoften-Express: 3-8 dias úteis 

Uoften e a alfândega 

Embora com nosso pedido não tenha havido qualquer problema com a alfãndega, não se pode garantir que seu pedido não passará pelo controle. Vale dizer que, no Brasil, a Receita Federal isenta de tributos somente as compras realizadas no exterior que não ultrapassem o valor de $50. 

Devolução 

Na Uoften, há uma garantia de 30 dias para receber seu dinheiro de volta, em caso de defeitos no produto ou pedidos incompletos. Entretanto, os custos da devolução são po conta do comprador. Caso a devolução se dê em virtude de o pedido não ter lhe agradado, a loja aceitará o produto de volta, mediante uma retenção de parte do valor da mercadoria. Além disto, para se proceder à devolução, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente e obter uma autorização. Uma foto do produto é exigida para que a devolução seja aceita. Por fim, só é possível devolver o pedido via EMS, DHL, USP ou Fedex. 

Particularidades 

Como em algumas várias utras lojas, a Uopften oferece um bate-papo ao vivo via Skype, de modo que o atendimento ao cliente seja mais rápido e eficiente. Além disto, há uma página da loja no Facebook, na qual você entrarcomo cliente do site e encontrar promoções especiais. 

Conclusão 

Uoften conta com uma página super bem estruturada e preços acessíveis, de forma que vale bastante a pena uma visita ao site. Uma de suas desvantagens é o fato de que seus funcionários falam inglês muito mal e demoram bastante para responder. Além disto, com relação à devolução de pedidos, o próprio comprador deve arcar com os custos e, dependendo da causa da devolução, parte do valor da mercadoria é retida. 

Alternativas

Alternativa 1:	Coolicool		mesma categoria de produtos, com foco em eletrônicos, mas também vende roupas e bijuterias
Alternativa 2:	Pandawill		destaca-se por sua variedade em eletrônicos, frete gratuito

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Caso você fique sabendo de alguma novidade da loja ou de algum novo cupom de desconto, compartilhe conosco! 

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